In de nieuwe reeks van 10 kennismakingsinterviews gaan we verder met: de werkgroep Nei Naoberschap Dalen (NND).
Deze werkgroep is ook weer een onderdeel van Dorpsbelangen en kwam, net als de vorige, naar voren uit de Dorpsvisie.
‘De paraplu boven het welzijn in Dalen’, zou je ze kunnen noemen. Niet gehinderd door wind en regen, zijn ze met z’n vijven compleet als we hun doelstellingen, activiteiten, werkwijze en dromen voor de toekomst bespreken.
Er staat veel beschreven in hun jaarlijkse nieuwsbrief. Wie gedetailleerde informatie over activiteiten en thema’s wil lezen, kan deze downloaden (zie aan het eind van dit artikel).
Doelstelling
Over hun doelstelling schreven zij: “Dalen is een dorp waar het verenigingsleven en het omzien naar elkaar belangrijke dragers zijn. Inwoners van Dalen wonen langer zelfstandig. Dit houdt in dat er meer hulpvragen om de hoek komen kijken die niet altijd door professionals ingevuld kunnen worden.”
Wie zijn jullie?
De werkgroep bestaat uit vijf personen: Henk van der Wal, Ferina Lenters, Ieneke Bouwers, Ina Venema en Albertje Wilting.
Zij vullen elkaar vanuit hun achtergronden mooi aan. Ina is ‘physician assistant’ bij de huisartsenpraktijk en kent het dorp en haar bewoners met hun sociale verbanden van daaruit goed. Albertje en Ieneke zijn voortgekomen uit het welzijnswerk, de ouderenzorg en de thuiszorg. Henk was bestuurder van een ziekenhuis in de omgeving waarbij hij ook relaties legde met bijvoorbeeld huisartsenpraktijken en de GGZ. Hij is daardoor ook thuis in de financiële wereld. Ferina tenslotte was manager ondersteunende diensten bij verschillende zorginstellingen, waar zij ervaring heeft met het vanuit de zorg opzetten van de p.r. met o.a. thema’s en flyers. Zij verzorgt ook de nieuwsbrieven.
Het team van Nei Naoberschap (verder: NND) bestaat naast de werkgroep uit 8 ambassadeurs en ongeveer 50 vrijwilligers.
Wat doen jullie?
Stel, je leeft samen met een partner die in toenemende mate verward wordt en je kunt hem niet meer alleen laten. Of je woont hier pas en je hebt hier nog nauwelijks contacten gemaakt. Je partner is met een gebroken heup opgenomen, maar jij kunt hem niet bezoeken omdat jij heel slecht ter been bent. Of je hebt veel zorg nodig bij dagelijkse taken, zoals een boodschap, het aanbrengen van een beugel in de douche of een bezoek aan het ziekenhuis, maar je woont alleen en hebt geen vervoer. Dit zijn maar enkele voorbeelden.
In al deze gevallen kan NND uitkomst bieden. Soms is professionele hulp niet beschikbaar of niet direct noodzakelijk.
NND zorgt voor contact tussen de hulpvrager en personen die de gevraagde ondersteuning kunnen bieden; dat kan zowel formele als informele zorg zijn. Dat gaat dan over het verwerken van verlies (bijvoorbeeld ‘Een Bakkie Troost’ iedere laatste vrijdagmiddag in de aula of op de begraafplaats) of het in overleg met het Repaircafé uitvoeren van bepaalde klussen in huis als de bewoner dat zelf niet kan. Als het een mantelzorger even te veel wordt, kunnen zij inspringen om het dagelijks gebeuren even te verlichten. Ze laten wel eens een hondje uit maar kunnen ook helpen bij lichte tuinklussen en gezelschap in de vorm van een bezoekje. Ook staan zij open voor incidentele activiteiten zoals iemand naar de huisarts of het ziekenhuis begeleiden.
Hoe werken jullie?
Twee werkgroepleden hebben permanent een telefoon op zak waarmee ze bereikbaar zijn voor vragen om informatie of hulp. Albertje en Ieneke zijn bereikbaar als eerste aanspreekpunt. Zij verduidelijken de hulpvraag en proberen de persoon achter deze vraag te koppelen aan een of meer vrijwilligers die deze verder oppakken. Ieneke vertelt daarover “Belangrijk daarbij is de vraag achter de vraag te verhelderen, zodat je goed kunt inschatten waarmee de hulpvrager het beste geholpen kan worden.”
De voortgang van de hulpverleningscontacten wordt geregeld gemonitord, door na te gaan of het nog klikt tussen de hulpvrager en de vrijwilliger en of er voldoende aan de hulpvraag tegemoet gekomen kan worden. Eventueel wordt geprobeerd om een andere combinatie te vinden.
Op grond van hun ervaringen ontwikkelen zij in onderling overleg jaarthema’s, zoals aandacht voor dementie dat zij vorig jaar lanceerden onder de titel ‘Project VerGeetmeNiet’, waarvoor ze nu kijken naar een vervolg.
Zij werken met ambassadeurs. Albertje vertelt hierover: “deze zijn de ‘verlengde arm’ van de werkgroep: zij zijn binnen een buurt het aanspreekpunt voor vragen of bemiddeling. Zij hebben in hun buurt een eigen sociaal netwerk, zodat ze daar de weg weten. Ze brengen ook flyers rond om het bestaan van NND bekend te maken en pakken daarbij gelijk de gelegenheid om contact te maken. Zo leren ze de buurt kennen en zijn ‘de ogen en oren van de NND’.”
Klik hier voor meer informatie over ambassadeurs NND.
De werkgroep coördineert de activiteiten en komt meestal eens per maand bij elkaar voor bespreking hoe ‘het’ gaat, of er iets veranderd moet worden.
Met klem benadrukt Ieneke: “zonder onze ambassadeurs en vrijwilligers zouden wij als werkgroep nergens zijn. Wij coördineren en zorgen voor de randvoorwaarden en continuïteit en wij bemiddelen tussen hulvrager en ondersteuner, maar het zijn de ambassadeurs en vrijwilligers die de contacten ervaren.”
Wij vinden goed contact en afstemming binnen ons team heel belangrijk en organiseren daarom jaarlijks een middag/avond met een thema voor het hele team en vooral gezelligheid met een hapje en een drankje. Ook met de Kerstdagen worden onze vrijwilligers en ambassadeurs niet overgeslagen.
Samenwerking binnen en buiten Dalen
“De werkgroep valt onder Dorpsbelangen; daardoor hebben we geen zorgen over subsidies en andere financiële zaken”, verduidelijkt Henk.
Formeel is de kern van Dalen hun werkgebied, maar die grens kun je niet altijd scherp handhaven. Binnen Dalen werken we veel samen met ‘de buren’, zoals het Repaircafé, de Dorpskerk of de Voedselbank.
Ook streven wij naar domein-overstijgend samenwerken (DOS) waarbij contact is met organisaties als het Maatschappelijk Welzijn Coevorden (MWC), Zorgbelang , Beter Thuis Wonen, Tangenborgh, Icare en de Gemeente Coevorden (WMO).
Buiten Dalen hebben wij ook nauwe samenwerking met de BOKD en Nei Naoberschap in Gees en voor tuinklussen met het AZC in Zweeloo,
Ontwikkelingen
We hadden vorig jaar ruim 600 ‘inzetten’ d.w.z. hulvragen die leiden tot het inschakelen van een vrijwilliger. Het aantal nieuwe hulpvragers komt neer op ca 1 per 2 weken. Maar dat aantal groeit, o.a. door veroudering van onze bewoners en het langer thuis blijven wonen. We zien ook dat het aantal nieuwe Dalenaren groeit en vaak zijn dit gepensioneerde ouderen die vaak nog geen sociaal netwerk hebben opgebouwd. Mede daardoor neemt het aantal hulpvragen ook toe. Bovendien worden wij meer ‘gevonden’ door de bekendheid/mond op mond reclame, die NND in de vier jaar dat ze bestaan heeft opgebouwd.
Welke toekomstdromen hebben jullie?
“We willen de bewoners van ons dorp sneller hulp kunnen geven waar dat nodig is, op zorg- en WMO-gebied.” Een kans is om in samenwerking met alle zorgaanbieders die actief zijn in het dorp, alsmede de gemeente Coevorden, Dalen pilot te laten zijn om een ‘dorpsondersteuner’ te realiseren. Dat is een betaalde kracht die de coördinatie op zich kan nemen van de koppeling van hulvrager met formele of informele zorg, maar ook het werven van nieuwe vrijwilligers en het opzetten van projecten. Kortom ‘een spin in het web’ die bekend is bij alle organisaties en de inwoners van Dalen. Bij voorbeeld zoals in Gasselternijveen (zie ter info het plan van Gasselternijveen ).
Oproep:
We hebben behoefte aan meer vrijwilligers!
Vooral meer mannen, maar ook jongeren zijn welkom. Wij worden zelf ook allemaal ouder en komen misschien aan de andere kant van het verhaal te staan. Ook verfrissing van ons vrijwilligersbestand met nieuwe ideeën en mogelijkheden zou zeer welkom zijn.
Doe je mee?
Wees welkom voor meer informatie of aanmelden via ons mailadres.
Praktische info:
Tel:06 23085324 (Albertje) of 06 51697259 (Ieneke).
Web: klik hier.
Mail: klik hier.
Facebookpagina: Nei Naoberschap Dalen.
Wat zij verder allemaal doen, is uitgebreid te lezen in hun Nieuwsbrief van eind 2024.

Op de foto v.l.n.r.: Henk van der Wal, Ferina Lenters, Ieneke Bouwers, Ina Venema en Albertje Wilting.
Foto: Henk Lomulder